Santo Domingo Este. \u2013 La Empresa Distribuidora de Electricidad del Este (EDEEste) conden\u00f3 de manera en\u00e9rgica las presuntas acciones irregulares denunciadas p\u00fablicamente por una cliente, quien asegura haber sido v\u00edctima de un intento de extorsi\u00f3n por parte de un t\u00e9cnico contratista vinculado a labores de la empresa.<\/p>\n
La distribuidora inform\u00f3 que, tan pronto tuvo conocimiento de la denuncia a trav\u00e9s de las redes sociales, estableci\u00f3 comunicaci\u00f3n directa con la cliente para escuchar su versi\u00f3n de los hechos, brindarle el acompa\u00f1amiento correspondiente e iniciar las investigaciones de lugar.<\/p>\n
EDEEste precis\u00f3 que ha instruido una investigaci\u00f3n exhaustiva para esclarecer lo ocurrido y determinar las responsabilidades correspondientes. De comprobarse las irregularidades denunciadas, la empresa proceder\u00e1 con las acciones legales y administrativas que correspondan contra los responsables, reafirmando su pol\u00edtica de cero tolerancia frente a cualquier conducta contraria a la \u00e9tica, la transparencia y la ley.<\/p>\n
De igual manera, inform\u00f3 que su \u00e1rea Comercial se encuentra realizando una revisi\u00f3n t\u00e9cnica y administrativa del historial de consumo y facturaci\u00f3n de la cliente, con el objetivo de verificar la informaci\u00f3n y garantizar que el proceso se desarrolle con total objetividad, transparencia y apego a la normativa vigente.<\/p>\n
EDEEste reiter\u00f3 que ning\u00fan colaborador, contratista o representante autorizado est\u00e1 facultado para solicitar dinero o beneficios econ\u00f3micos a cambio de omitir procesos, alterar inspecciones o favorecer a clientes. En ese sentido, exhort\u00f3 a la ciudadan\u00eda a denunciar de inmediato cualquier actuaci\u00f3n de esta naturaleza a trav\u00e9s de los canales oficiales de la empresa o de las autoridades competentes.<\/p>\n
La empresa reafirm\u00f3 su compromiso con la integridad institucional, la transparencia en la prestaci\u00f3n del servicio y la protecci\u00f3n de los derechos de sus clientes, asegurando que actuar\u00e1 con firmeza ante cualquier hecho que atente contra la confianza de la ciudadan\u00eda.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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