{"id":59224,"date":"2025-11-24T13:54:38","date_gmt":"2025-11-24T13:54:38","guid":{"rendered":"https:\/\/influencias.do\/?p=59224"},"modified":"2025-11-24T13:54:38","modified_gmt":"2025-11-24T13:54:38","slug":"pro-consumidor-garantiza-compras-seguras-en-viernes-negro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/influencias.do\/index.php\/2025\/11\/24\/pro-consumidor-garantiza-compras-seguras-en-viernes-negro\/","title":{"rendered":"Pro Consumidor garantiza compras seguras en Viernes Negro"},"content":{"rendered":"

SANTO DOMINGO. – <\/strong>El director ejecutivo del Instituto Nacional de Protecci\u00f3n de los Derechos del Consumidor (Pro Consumidor), Eddy Alc\u00e1ntara, afirm\u00f3 que los ciudadanos pueden realizar sus compras del Viernes Negro con total confianza, debido a la efectividad del procedimiento de verificaci\u00f3n previa que la instituci\u00f3n ejecuta cinco semanas antes de la jornada comercial m\u00e1s importante del a\u00f1o.<\/p>\n

Alc\u00e1ntara explic\u00f3 que este procedimiento, que busca evitar enga\u00f1os y timaciones en perjuicio de las personas consumidoras, se realiza en las principales arterias comerciales del pa\u00eds, donde se concentra m\u00e1s del 80 % de los consumidores que participan en d\u00edas de alto movimiento comercial.<\/p>\n

Indic\u00f3 que los inspectores de Publicidad y Precios y de Buenas Pr\u00e1cticas Comerciales levantan informaci\u00f3n detallada de los rubros de mayor demanda, especialmente electrodom\u00e9sticos, y documentan los precios reales para compararlos con las ofertas anunciadas el d\u00eda del evento o celebraci\u00f3n.<\/p>\n

\u201cCinco semanas antes ya sabemos, por el comportamiento del a\u00f1o anterior, cu\u00e1les son las zonas comerciales m\u00e1s concurridas y cu\u00e1les productos se comercializar\u00e1n m\u00e1s. Ese precio previo queda registrado, y luego, el D\u00eda D, es decir la fecha espec\u00edfica de la actividad, verificamos que las ofertas correspondan exactamente a esos montos\u201d, sostuvo.<\/p>\n

El funcionario afirm\u00f3 que, gracias a este m\u00e9todo, en los \u00faltimos tres a\u00f1os no se han reportado reclamaciones relacionadas con simulaci\u00f3n de ofertas ni publicidad enga\u00f1osa durante el Viernes Negro, \u201cuna situaci\u00f3n que en a\u00f1os anteriores generaba quejas entre las 24 y 72 horas posteriores al evento\u201d.<\/p>\n

Destac\u00f3, adem\u00e1s, que Pro Consumidor mantiene acuerdos con el sector comercio para evitar acciones fraudulentas, como alteraci\u00f3n previa de precios o creaci\u00f3n de ofertas simuladas.<\/p>\n

\u201cQuien se arriesgue a enga\u00f1ar al consumidor, sabe que aplicaremos todo el peso de las sanciones que establece nuestra normativa\u201d, enfatiz\u00f3.<\/p>\n

Dijo que los casos de quejas o denuncias que generalmente se reciben durante esta fecha, tienen que ver con no conformidades relacionadas con garant\u00edas y retrasos en la entrega de productos, pero insisti\u00f3 que \u201clas pr\u00e1cticas de simulaci\u00f3n de ofertas han sido totalmente erradicadas\u201d.<\/p>\n

El titular de Pro Consumidor explic\u00f3 tambi\u00e9n que han logrado mejorar la experiencia de compra mediante acuerdos con las principales tiendas del pa\u00eds para evitar aglomeraciones.<\/p>\n

\u201cEl 73 % de lo que se compra ese d\u00eda son electrodom\u00e9sticos. Por eso acordamos que se entreguen sin probarlos y que los consumidores tengan un espacio de cinco d\u00edas para revisarlos. Eso ha reducido los congestionamientos en pasillos y agilizado las ventas\u201d, se\u00f1al\u00f3.<\/p>\n

Durante el Viernes Negro, inspectores de los diferentes departamentos estar\u00e1n desplegados en el Gran Santo Domingo y en las principales provincias del pa\u00eds, vigilando y orientando a los consumidores.<\/p>\n

Alc\u00e1ntara exhort\u00f3, sin embargo, a la poblaci\u00f3n a reportar cualquier anomal\u00eda de inmediato a trav\u00e9s de las plataformas digitales y l\u00edneas tradicionales de Pro Consumidor.<\/p>\n

\u201cColaboren con nosotros. No tenemos un inspector por cada consumidor, pero s\u00ed un sistema que responde de inmediato a cualquier denuncia\u201d, afirm\u00f3.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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