En un ambiente con sentido de prop\u00f3sito y gratitud, la Cooperativa de Servicios M\u00faltiples de Zona Franca Las Am\u00e9ricas (COOPZOAM\u00c9RICA) celebr\u00f3 su XXII Asamblea General Ordinaria de Delegados, en la que present\u00f3 el informe de una gesti\u00f3n 2024-2025 marcada por el crecimiento sostenido, el compromiso social y la consolidaci\u00f3n de sus principios cooperativos.<\/p>\n
Bajo el lema \u201cA Construir un Mejor Futuro\u201d y con el tema central \u201cBienestar Social y Estabilidad Financiera\u201d, la cooperativa comparti\u00f3 ante sus delegados, aliados estrat\u00e9gicos y representantes del movimiento cooperativo nacional, los resultados de un a\u00f1o de intensa labor institucional.<\/p>\n
La presidenta del Consejo de Administraci\u00f3n, se\u00f1ora Marisol Guerrero, encabez\u00f3 la presentaci\u00f3n de la memoria, resaltando que este periodo ha estado profundamente alineado a los principios del cooperativismo y al llamado de la Organizaci\u00f3n de las Naciones Unidas, que declar\u00f3 el 2025 como A\u00f1o Internacional de las Cooperativas.<\/p>\n
Crecimiento financiero que fortalece la confianza y la sostenibilidad<\/strong><\/p>\n La gesti\u00f3n 2024-2025 se caracteriz\u00f3 por un crecimiento financiero robusto que evidencia la madurez institucional y la confianza de los socios en su cooperativa. Al cierre de junio de 2025, los activos de COOPZOAM\u00c9RICA superaban los RD$1,900 millones, mientras que la cartera de cr\u00e9ditos alcanzaba los RD$1,703 millones y la cartera de ahorros los RD$1,434 millones.<\/p>\n Gracias a este desempe\u00f1o, se distribuyeron excedentes por un total de RD$109 millones entre sus asociados: RD$70 millones en excedentes por patrocinio y RD$39 millones correspondientes a excedentes por ahorros.<\/p>\n A la par de este desempe\u00f1o financiero, la matr\u00edcula social experiment\u00f3 un importante incremento, alcanzando los 17,156 socios activos, lo que supone un crecimiento neto de 1,613 asociados con respecto al a\u00f1o anterior.<\/p>\n Este avance confirma que cada vez m\u00e1s personas encuentran en COOPZOAM\u00c9RICA una alternativa segura, solidaria y cercana para su desarrollo financiero y familiar.<\/p>\n Durante su discurso, la presidenta Guerrero sostuvo que \u201cnuestros indicadores financieros no son solo cifras, son el reflejo de una gesti\u00f3n que pone los recursos al servicio del bienestar colectivo. Cada peso administrado con responsabilidad se transforma en oportunidades reales para nuestros socios.\u201d<\/p>\n Este fortalecimiento financiero permite a la cooperativa seguir invirtiendo en el bienestar colectivo, mejorar sus servicios y seguir promoviendo la cultura del ahorro, como medio para que cada socio pueda construir un futuro m\u00e1s estable y pr\u00f3spero.<\/p>\n Educaci\u00f3n cooperativa para transformar y empoderar<\/p>\n La educaci\u00f3n ocup\u00f3 un lugar central en la agenda institucional, con la ejecuci\u00f3n de iniciativas formativas que fortalecieron el liderazgo, empoderaron a los socios y motivaron a las nuevas generaciones.<\/p>\n Entre los logros m\u00e1s destacados se encuentra la celebraci\u00f3n del primer Diplomado de Alta Gerencia Cooperativa, dirigido a los organismos de direcci\u00f3n y al equipo de colaboradores, que permiti\u00f3 reforzar conocimientos clave en gobernanza, an\u00e1lisis financiero, legislaci\u00f3n cooperativa, tecnolog\u00eda y liderazgo estrat\u00e9gico.<\/p>\n Asimismo, se llev\u00f3 a cabo la d\u00e9cimo tercera edici\u00f3n del Diplomado de Carrera Dirigencial, iniciativa que ha sido cuna de nuevos l\u00edderes cooperativos formados bajo una visi\u00f3n \u00e9tica, solidaria y participativa.<\/p>\n Como parte del compromiso con la educaci\u00f3n, se entregaron nuevas becas universitarias a socios activos, ampliando as\u00ed las oportunidades de desarrollo profesional.<\/p>\n Por primera vez, la cooperativa organiz\u00f3 un emotivo Programa de Reconocimiento al M\u00e9rito Estudiantil, en el que fueron distinguidos 38 hijos de socios por su alto rendimiento acad\u00e9mico, reafirmando que la excelencia y el esfuerzo merecen ser celebrados e incentivados.<\/p>\n Este esfuerzo se complement\u00f3 con charlas, microtalleres, campa\u00f1as de educaci\u00f3n financiera y la consolidaci\u00f3n de la plataforma educativa virtual UNICOOPZOAM\u00c9RICA, que facilita el acceso al conocimiento desde cualquier lugar.<\/p>\n Una gesti\u00f3n social con rostro humano y compromiso comunitario<\/p>\n Inspirada en los principios sexto y s\u00e9ptimo del cooperativismo, COOPZOAM\u00c9RICA desarroll\u00f3 un plan de responsabilidad social de alto impacto que benefici\u00f3 tanto a sus socios como a las comunidades donde opera.<\/p>\n A trav\u00e9s de la Comisi\u00f3n de Responsabilidad Social se ejecutaron jornadas de reforestaci\u00f3n y limpieza de costas, campa\u00f1as solidarias para apoyar a socios afectados por incendios y otras emergencias, y programas de apoyo a orfanatos, clubes deportivos y comunidades vulnerables.<\/p>\n \u201cNuestro compromiso con la comunidad no es un eslogan, es una acci\u00f3n constante. COOPZOAM\u00c9RICA trabaja cada d\u00eda para que el bienestar social sea una realidad y no un ideal.\u201d apunt\u00f3 Guerrero.<\/p>\n Estas acciones no solo mejoraron las condiciones de vida de decenas de familias, sino que reafirmaron la esencia solidaria de la cooperativa, que no permanece indiferente ante las necesidades de su entorno. COOPZOAM\u00c9RICA tambi\u00e9n celebr\u00f3 actividades patri\u00f3ticas y culturales, como visitas educativas a monumentos hist\u00f3ricos, y encuentros comunitarios con enfoque educativo y de concienciaci\u00f3n.<\/p>\n Innovaci\u00f3n tecnol\u00f3gica y expansi\u00f3n al servicio de los socios<\/p>\n En el \u00e1mbito institucional, el a\u00f1o estuvo marcado por una firme apuesta a la innovaci\u00f3n, la cercan\u00eda y la mejora continua. Se puso en marcha una nueva plataforma de Internet Banking, m\u00e1s \u00e1gil, segura y funcional, con acceso m\u00f3vil, autenticaci\u00f3n multifactor y funcionalidades que facilitan al socio la gesti\u00f3n de sus productos desde cualquier lugar.<\/p>\n Tambi\u00e9n se implementaron buzones digitales \u201cLa Voz del Socio\u201d como un canal de escucha activa, y se moderniz\u00f3 el software de n\u00f3mina y recursos humanos, optimizando los procesos internos. La revisi\u00f3n y actualizaci\u00f3n de pol\u00edticas clave, como las de cr\u00e9dito, permitieron adecuar la operaci\u00f3n a los nuevos tiempos y fortalecer la confianza.<\/p>\n Adem\u00e1s, se avanz\u00f3 en la expansi\u00f3n de los Centros de Servicios Cooperativos (CSC), con la aprobaci\u00f3n de tres nuevas unidades, lo que permitir\u00e1 brindar atenci\u00f3n m\u00e1s directa y personalizada a los socios en sus respectivos distritos. Todas estas acciones fueron parte del seguimiento al Plan Estrat\u00e9gico 2023\u20132026, que marca la hoja de ruta institucional hacia un modelo m\u00e1s moderno, eficiente y cercano.<\/p>\n Una comunidad cooperativa que celebra y se fortalece<\/p>\n La cercan\u00eda con los socios tambi\u00e9n se expres\u00f3 en eventos de alto impacto como la s\u00e9ptima edici\u00f3n de la feria SUPERMADRECOOP y la primera feria escolar \u201cDe Vuelta a Clases\u201d, celebradas en las instalaciones de COOPZOAM\u00c9RICA y en distritos filiales. Estos espacios permitieron a cientos de familias adquirir productos de primera necesidad, \u00fatiles escolares y art\u00edculos del hogar a precios preferenciales, promoviendo as\u00ed el ahorro y el bienestar en cada hogar.<\/p>\n Durante la Asamblea, la presidenta Marisol Guerrero expres\u00f3 su profunda gratitud a todo el equipo dirigencial, t\u00e9cnico y operativo de la cooperativa, as\u00ed como a las empresas aliadas y al Parque de Zona Franca Las Am\u00e9ricas por su respaldo constante. Tambi\u00e9n agradeci\u00f3 al CONACOOP, al IDECOOP y a todas las instituciones que han sido parte del fortalecimiento de COOPZOAM\u00c9RICA como modelo de gesti\u00f3n y solidaridad.<\/p>\n Una cooperativa con prop\u00f3sito y futuro.<\/p>\n Al concluir su intervenci\u00f3n, Guerrero reafirm\u00f3 el compromiso de la cooperativa con sus socios: \u201cEste a\u00f1o hemos trabajado con amor, entrega y vocaci\u00f3n de servicio. Todo lo que hacemos est\u00e1 inspirado en el bienestar de nuestra gente.<\/p>\n Creemos firmemente que cuando una cooperativa se gestiona con transparencia, pasi\u00f3n y responsabilidad, los resultados se traducen en esperanza y oportunidades reales para miles de familias\u201d.<\/p>\n Con estos logros, COOPZOAM\u00c9RICA se consolida como una de las cooperativas l\u00edderes del pa\u00eds, siendo una instituci\u00f3n moderna, humana y solidaria que contin\u00faa construyendo, paso a paso, un mejor futuro para sus asociados y sus comunidades.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" En un ambiente con sentido de prop\u00f3sito y gratitud, la Cooperativa de Servicios M\u00faltiples de Zona Franca Las Am\u00e9ricas (COOPZOAM\u00c9RICA) celebr\u00f3 su XXII Asamblea General Ordinaria de Delegados, en la que present\u00f3 el informe de una gesti\u00f3n 2024-2025 marcada por el crecimiento sostenido, el compromiso social y la consolidaci\u00f3n de sus principios cooperativos. 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