SANTO DOMINGO. – El Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (Pro Consumidor) anunció la apertura de dos nuevas oficinas en las provincias San José de Ocoa y Hermanas Mirabal, con el objetivo de acercar sus servicios a la población y ofrecer atención directa a los reclamos y denuncias de los consumidores en esas demarcaciones.
El anuncio fue hecho por el director ejecutivo de la entidad, Eddy Alcántara, quien suscribió con el senador de San José de Ocoa, Milciades Aneudy Ortiz Sajiun, y la gobernadora de Hermanas Mirabal, Lissette Nicasio de Adames, mediante el cual se establecen las acciones necesarias para la puesta en funcionamiento de estas dependencias.
Tras la rúbrica del convenio, suscrito en la sede de Pro Consumidor, Alcántara afirmó que su gestión ha transformado la institución con transparencia y soluciones colectivas, evitando abusos sin afectar la productividad nacional.
Destacó que esta expansión forma parte del compromiso institucional de fortalecer los mecanismos de protección a los consumidores y garantizar una mayor cobertura de sus servicios en todo el territorio nacional, facilitando el acceso de la población consumidora a las herramientas disponibles para la defensa de sus derechos.
El funcionario recordó que, además de estas dos nuevas oficinas, ya se han aperturado en esta gestión trece en distintas provincias y reiteró que su meta es “instalar una representación en cada demarcación del país para garantizar la protección de los consumidores”.
Recordó que cuando asumió el cargo encontró 13 oficinas de las cuales nueve funcionaban con ciertas limitaciones “y ya hemos abierto dependencias en Punta Cana, La Altagracia; Puerto Plata, La Vega, Espaillat, Moca, Nagua, La Romana y próximamente Sánchez Ramírez y San José de Ocoa y Hermanas Mirabal, así como en los puntos GOB de Colinas Mall y Occidental Mall, entre otras, con el propósito es evitar los abusos que muchas veces enfrentan los consumidores en el mercado de bienes y servicios, y para ello es fundamental estar cerca de la gente.
Senador de San José de Ocoa
De su lado, el senador Milciades Aneudy Ortiz destacó que la apertura de la oficina de Pro Consumidor en San José de Ocoa responde a una necesidad largamente esperada en esa provincia.
Señaló, asimismo, que esta dependencia será un “veedor de la calidad de los productos” y un aporte a la salud del pueblo, además de comprometerse a poner a disposición de la institución recursos de la oficina senatorial para fortalecer su funcionamiento.
Gobernadora Hermanas Mirabal
Mientras, que la gobernadora de la provincia Hermanas Mirabal, Lissette Nicasio de Adames, valoró la gestión de Eddy Alcántara al frente de Pro Consumidor y la instalación de una oficina de esa institución en su demarcación y lo catalogó como un avance en la aplicación de políticas públicas concebidas desde los territorios.
Dijo que la descentralización de las instituciones gubernamentales hacia las provincias pequeñas crea veedores locales y oportunidades laborales, al tiempo que resaltó que la iniciativa refuerza la gestión provincial mediante el acompañamiento técnico en materia de derechos de los consumidores.
